Как найти хороший магазин дверей?

Привык оценивать интернет-магазин не столько по его ассортименту или ценам, сколько непосредственно по сайту, где его товары представлены. По крайней мере, первый этап знакомства с фирмой происходит именно так. И, как правило, если сайт адекватный, к примеру, как у этого магазина, о котором мы еще сегодня поговорим, то и товары с услугами там тоже на уровне. Наоборот тоже, в принципе, справедливо. Не скажу, что я прямо сразу отказываюсь от сотрудничества, если у магазина посредственный сайт, но доверия такая компания закономерно вызывает меньше. Причем это для сайтов самых разных направленностей характерно – далеко не только электроники.

Хороший пример из недавнего опыта. Я раньше никогда вопросом не интересовался, и был удивлен, когда узнал о существовании интернет-магазинов дверей. Нет, понятно, что через Интернет можно что-угодно продавать. Но все равно как-то немного как-то диссонировал такой продукт как дверь и интернет-торговля. А их оказалось очень даже немало. Я буквально по поверхностному поиску нашел пару десятков так точно. И ведь пришлось выбирать!

И хотя сначала показалось, что дело это будет трудным и продолжительным, оказалось, что все намного проще. По моей тактике если действовать, по крайней мере. Я просто-напросто сразу отсеивал те магазины, сайты которых так или иначе меня отпугнули. Нет салона или просто хотя бы каких-то адресов – до свидания. Много ненужной рекламы или какие-то невнятные выскакивающие окна – до свидания. Просто непонятный для покупателя ресурс – опять же, до свидания.

В результате такой вот нехитрой деятельности у меня «на руках» осталось буквально парочка отдельных магазинов. Дальше – человеческий фактор. Я позвонил в каждый из них, и задал несколько интересующих вопросов. Не без специальной дотошности, не буду скрывать, но я действительно хотел узнать о своей будущей покупке все. Некоторых консультантов это, почему-то, вывело из себя. Вплоть до того, что мне откровенно хамили, хотя я вроде как потенциальным клиентом числился. Думаю, не нужно говорить, что эти магазины я десятой дорогой теперь обходить буду.

Но если вы думаете, что такая проверка доставляет мне удовольствие, то могу заверить, что это не так. И я тоже из-за этого испытываю известный стресс. Когда пришла очередь звонить в Дверман, я немного сорвался, и чуть ли не с самого начала взял излишне агрессивную тактику. Но, к моему удивлению, мне не ответили тем же, а спокойно продолжали отвечать на вопросы, даже совсем глупые. Потом я вспомнил, что на предварительном ознакомлении я отметил этот магазин как один из фаворитов – сайт их был хоть и не безгрешен (завлекающие наклейки, куда ж без них), но в допустимых пределах.

В общем, я зацепился за Дверман, и уже не отцепился, чем весьма доволен. Я, в принципе, уже по телефону узнал все, что мне нужно было, выбрал там же, на сайте, модель и цвет. Хороший там, к слову, фильтр, удобный и понятный – разбираться не пришлось. Но на всякий случай решил и в салон съездить, пощупать хотя бы. Двери, конечно, не полностью из дерева, но защищать проход – не их задача, а на цене это отражается изрядно. Цены, кстати, учитывая высокое качество этих дверей, более чем адекватные и доступные. Я остался доволен всем – от хорошего и удобного сайта до качественного продукта и сервиса. Дверь мне в день покупки привезли, а на следующий уже поставили. Завтра должны наличники приделать – и все. Приятно было сотрудничать, всячески хвалю.

Комментарии:

Комментариев нет